Soporte Informático
TESGAL cuenta con tecnología de última generación, que permite a nuestros técnicos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y dar soporte sin tener que desplazarse a la oficina del cliente.
El servicio de soporte remoto de TESGAL, trabaja con la herramienta Teamviewer Business Premium que incluye cifrado basado en el intercambio de claves públicas/privadas RSA 2048 y cifrado de sesión AES (256 bits).
Además del ID de asociado, TeamViewer genera una contraseña de sesión que cambia cada vez que se inicia el software para proporcionar más seguridad frente a accesos no autorizados a un sistema remoto. Las funciones mas relevantes de seguridad como la transferencia de archivos, requieren la confirmación manual del asociado remoto.
Descargue el cliente de soporte que le indique nuestro técnico.
Proteger la información es proteger el funcionamiento adecuado de la empresa. La protección de la información permite evitar pérdidas financieras provocadas por la desaparición de archivos, bases de datos, balances financieros, etc…
Generalmente, se considera a la seguridad de la información como un coste sin una ganancia económica evidente. Sin embargo, hay un retorno claro si la empresa disminuye los gastos producidos por incidentes.